相比竞争激烈的美国站，需要KYC审核和增值税的欧洲站，日本站的注册手续相对简单，容易通过。另外亚马逊对日本站有很多新政策，日本人的消费习惯和我们差不多。如果卖家懂日语，亚马逊日本的操作会很好用。今天边肖就带大家了解一下亚马逊平台在日本的运营技巧。

日本消费者的特点

1.网购能力强。日本人口相当于英国和德国人口的总和，而且离中国近，所以运费比较低。而且日本消费者购物能力强，网购经验丰富，比中国普遍。

2.买家退货率低，大大节省了卖家的运营和售后成本。

3.反馈率相对较低。建议商品链接开头应该是A+页面。

4.购物高峰期:日本公司一般在12月份给员工发3-4个月的年终奖，以示安慰。这是日本人最充裕的时候，也是卖家的旺季。

5.疫情期间，日本政府向每位国民补贴10万日元，除日本公民外，在日本拥有长期居留身份的外国人也可每人获得10万日元。现在日本居民手里有了闲钱，消费能力也提高了。也是难得的电商旺季。

日本电子商务市场

1.人口在几大电商平台中排名第二，经济发展程度第二。市场容量没有欧洲大，相当于美国的1/4，相当于一个德国人。

2.日本的产品是自成体系的，不能直接从欧洲站点的产品复制到日本。日本人对英语的接受度很低。据相关信息报道，有买家向亚马逊投诉，卖家用英文回复，于是账号被挂机。

日语选品技巧

1.通过季节、节日、活动等了解日本市场的信息和走向。并为产品选择提供参考。查询相关数据。日本物流小包

2.找熟悉日本市场的运营商，更精准的优化产品，包括价格水平是否合理，产品描述是否符合日本当地市场标准，产品风格是否适合日本市场。

3.做关键词优化。如果可能的话，找亚马逊的投资经理或者客户经理，让他们提供一些亚马逊内部的A9关键词，以及最近一个月与卖家产品相关的热搜词。我们用亚马逊关键词工具毕队长搜索亚马逊热搜关键词。另外，如果产品卖的好，还可以申请秒杀，增加产品的曝光率。

日本站的操作技巧

1.保证产品质量，提供优质服务。日本人对服务和质量的要求非常高，所以一方面产品质量一定要严格把关，另一方面服务一定要做好。不能把北美站或者欧洲站的商品详情页直接搬到日本站，甚至不改变描述的语言，试图希望每个日本人都学英语。

2.客户服务非常重要。虽然操作注册界面和后台不一定要懂日语，但是一定要找懂日语的人做客服。他最好了解日本人的消费习惯和日本人的生活方式，以便更好地与客户沟通。

3.熟悉日本。比如日本家庭因为土地面积的限制，一般都挤在一个小房子里，所以在产品选择上日本和北美、欧洲有很大的区别。如果卖家卖的是很大很重的桌子，在日本可能行不通。但是非常小巧精致的毛巾钩可能会卖的很好。此外，他们的学期制度与中国不同。他们四月份开学，返校季会和美国不一样。所以，熟悉日本，根据日本市场的情况调整或营销产品，会有利于整个店铺的运营。